FAQ - Hanipol

Jak se seznámit s nabídkou Hanipol?
Máte několik možností, nejrychlejší je katalog výrobků umístěný v internetu na adrese www.sale.hanipol.com. Máte-li omezený přístup na internet, můžete tyto materiály objednat telefonicky. V naší nabídce máme tištěné materiály a elektronický katalog výrobků na CD disku.
Líbí se mi výrobky z nabídky Hanipolu. Jak zahájit spolupráci s Hanipolem?
Nejlepším řešením je návštěva v Hanipolu v Sosnowci nebo ve Varšavě. Schůzka ve vzorkovně, která je zaplněna tisícovkami výrobků, umožní promyšlení strategie dalšího rozvoje. Nemáte-li k dispozici volný čas, existuje možnost domluvit si schůzku s naším obchodním poradcem v sídle vaší firmy.
Jak dlouho se čeká na vyřízení objednávky?
99% výrobků je dostupných ve skladu. V prodeji máme kolem 8000 různých výrobků. Zákazníci Hanipol, kteří mají pokročilé možnosti sledování portálu, mohou na našem portálu průběžně sledovat, jaké výrobky se momentálně vyrábějí a kdy budou dodány.
Je nabídka Hanipolu stálá nebo se mění?
Hanipol velmi rychle reaguje na změnu tržních trendů. Do prodeje jsou neustále zaváděny nové vzory. Pečujeme ale také o to, aby byly nejlépe prodávané výrobky ve stálé nabídce. Hanipol má své projektové studio, které neustále pracuje nad novými projekty.
Provedu nákup, jak to bude vypadat s dopravou zboží?
Hanipol má k dispozici vlastní dopravní prostředky a využívá služeb kurýrních firem, se kterými má podepsané smlouvy výhodné pro naše zákazníky.
Jak vypadají platební podmínky, musím platit v hotovosti?
Při navázání stálé spolupráce se zákazníky Hanipol nabízí bezúročný kupecký úvěr. Odklad platby závisí na vyjednaných podmínkách a především na velikosti nákupu.
Mám zájem o výrobky z tohoto oboru, ale nemohu najít to, co hledám, jak mi může Hanipol pomoci?
Kromě nabídky uvedené na fotografiích Hanipol dodává výrobky na zvláštní objednávku zákazníka. Po zaslání objednávky zadává výrobu v nejlepších továrnách na světě a přebírá odpovědnost za produkt od okamžiku podání objednávky do chvíle dodání zboží ke dveřím zákazníka.
Nabízí Hanipol nějakou formu podpory k výrobkům, které nabízí?
Ano. Máme zásobu reklamních materiálů na podporu prodeje v podobě letáků, posterů, plakátů, stojanů. Převážná většina reklamních materiálů je zdarma. Tyto materiály jsme schopni také vyrobit speciálně pro zákazníka s jeho adresou a telefonem. Podrobnosti lze dohodnout.
Mám obchod, ale nemám tolik nábytku, abych mohl vystavit více zboží. Může mi Hanipol pomoci?
Ano. Má-li zákazník zájem o prodávání výrobků z nabídky Hanipolu, je zde možnost bezplatného zapůjčení nábytku pro vystavení výrobků. Viz: Obchodní nabídka > Podpora prodeje.
Uplatňuje Hanipol vůči svým zákazníkům zásadu výlučného práva na prodej?
Hanipol uplatňuje politiku ochrany zákazníka. Její princip spočívá v tom, že před prodejem zboží novému zákazníkovi ověřujeme, zda nedojde k porušení zájmů existujících zákazníků. Je možné obdržet výhradní právo na prodej určité skupiny zboží. Podmínky jsou dohodnuty individuálně.
Používá Hanipol nějaký systém slev?
Ano, Hanipol dokáže ocenit úsilí zákazníka a objem nákupu. Tabulka slev je dostupná na prodejních místech.
Jakým způsobem jsou zákazníci informováni o novinkách zaváděných do prodeje?
Každý výrobek zaváděný do prodeje vždy vyfotografujeme a snímek umístíme na internetovém portálu www.sale.hanipol.com. Fotografie jsou často pořizovány již během výroby, proto také můžeme zboží objednat mnohem dříve. Tímto způsobem si zákazníci zaručí, že dostanou to, co si objednají. Standardem se pomalu stává to, že fotografie novinek mají zákazníci k dispozici již 30 dní před zahájením prodeje.
Jakým způsobem jsou výrobky baleny?
Každý výrobek má svůj individuální obal, většinou je to dárkové balení nejvyšší kvality, které nevyžaduje další balení. V mnoha případech má produkt již reklamní tašku, která je jeho nedílnou součástí.
Prodává Hanipol také do zahraničí?
Ano, více než polovinu objemu prodeje Hanipolu tvoří prodej do zahraničí. Prodej probíhá ze skladu v Sosnowci, Varšavě a přímo z továren v Číně a Austrálii.